Aydınlatma ve Rıza Metni

Bu metin, 3D KALIP tarafından üyelik, sipariş, ödeme, fatura, teslimat ve müşteri desteği süreçlerinde işlenen kişisel veriler hakkında bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

1. İşlenen Kişisel Veriler

Ad soyad, telefon, e-posta, teslimat ve fatura adresi, T.C. kimlik/vergi bilgileri, sipariş içeriği, ödeme yöntemi, IP bilgisi, işlem kayıtları ve müşteri destek yazışmaları işlenebilir.

2. İşleme Amaçları

Üyelik hesabının oluşturulması ve yönetilmesi,
Siparişin alınması, üretim planlaması, ödeme ve fatura süreçlerinin yürütülmesi,
Teslimat, kargo, iade/şikayet ve müşteri destek işlemlerinin yürütülmesi,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve uyuşmazlıklarda kayıtların saklanması.

3. Aktarım ve Saklama

Kişisel veriler; ödeme kuruluşları, kargo/lojistik firmaları, e-fatura/muhasebe hizmet sağlayıcıları, teknik altyapı sağlayıcıları ve kanunen yetkili kurumlarla sınırlı olarak paylaşılabilir. Veriler, ilgili mevzuat ve işleme amacı gerektirdiği süre boyunca saklanır.

4. Ticari Elektronik İleti Rızası

Kullanıcı, ayrı bir onay verdiği takdirde kampanya, duyuru ve bilgilendirme içeriklerinin telefon veya e-posta üzerinden iletilmesine izin verebilir. Bu onay, üyelik ve sipariş için zorunlu değildir ve daha sonra geri çekilebilir.

5. Haklarınız

KVKK kapsamındaki bilgi alma, düzeltme, silme/yok etme, işlemeye itiraz ve zararın giderilmesini talep etme haklarınız için [email protected] adresinden iletişime geçebilirsiniz.

Ürün vitrini